Las ventas por internet son, a día de hoy, una forma de consumo popular y consolidada entre millones de personas. Ya sea por no poder ir a la tienda física o por la comodidad de comprar desde el sofá de casa, adquirir cualquier producto de online es algo ya muy normalizado.

Este es el problema que ha tenido la conocida marca deportiva Adidas, que ha informado a sus clientes de lo ocurrido a través de un correo electrónico: «Te escribimos para informarte de un problema del que hemos tenido noticia recientemente y que podría haber afectado a tus datos», se lee en las primeras líneas del escrito.

Para aportar algo de tranquilidad a los afectados, indican de que la información a la que han accedido terceros a la empresa no se afecta a contraseñas, tarjetas de crédito ni ningún otro tipo de información relacionada con los métodos de pago.

Desde Adidas informan que ya están actuando tomando medidas «inmediatas y proactivas para investigarlo y contenerlo, que incluyen la ampliación de nuestras medidas de seguridad».

Además, la empresa avisa de las posibles consecuencias que puede acarrear este robo de datos y, aunque en principio no tienen constancia de ningún daño que hayan podido sufrir los clientes a causa de este incidente, sí recomiendan permanecer alerta y poner atención cuidadosamente ante cualquier mensaje que se reciba y sea sospechoso.

«Adidas nunca se pondrá en contacto contigo directamente para pedirte que nos proporciones información financiera, como los datos de tu tarjeta de crédito, la información de tu cuenta bancaria o tus contraseñas», explican.

Para cualquier duda la marca facilita el contacto de atención al cliente en el teéfono 919030052 o a través de la plataforma www.adidas.com/help.

Source: www.abc.es